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我在实体店买了一件衣服,因为有污点,吊牌在,因为水滴一点在衣服上,商场说我洗过不让换怎么办?
婚姻家庭
2023-03-02 06:08:56
共有2位律师解答
因为水滴一点在衣服上,存在问题
法律分析:可以向购买的网店或实体店进行申诉或投诉。要求换货或退货,如果不能解决,所以向电商平台,我工商管理部门进行投诉,也可以拨打12315消费者维权电话进行投诉,坚决维护自己的合法权利。
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