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我家买了产品,但由于商家的失误没有按照说明书测水压,导致买的马桶使用不便,现在商家拒绝退款退货。是否侵犯了消费者的权益。我又该怎么维护相关权益。

损害赔偿
2020-08-15 18:57:33
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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