法律咨询
我买了个东西，不发货也不退货。客服也不回信息。
损害赔偿
2023-01-22 12:39:45
共有2位律师解答
你好 ，建议跟淘宝客服投诉的
卖家不发货也不退款，构成违约，可以要求其承担
违约责任
。如果对方不承担违约责任，可以到人民法院起诉。
根据《
民法典
》第五百七十七条的规定，当事人一方不履行
合同
义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百七十八条规定，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
《民事诉讼法》第一百二十条第一款规定，起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。
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