法律咨询
2023.09.12贵州-
毕节
刑事辩护 不配合办理取消客户退款,商家提交到网安局这个是真的吗?
损害赔偿
2024-05-18 13:46:20
共有3位律师解答
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
还是先自己立案的好
法律没有对恶意退款行为作出具体的规定,如遭遇恶意退款可以向平台投诉进行处理。如果恶意退款行为涉嫌构成诈骗罪,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金。
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