法律咨询

您好: 我是中国移动的员工.我想要咨询一下关于追讨方面的问题.有一个客人于2004年10月31号到移动购买了一台手机,是2351.1元,但是由于营业员的疏忽,刷卡的时候刷成了235.11元,现在我们跟客户核对要她回来补齐所差的钱,但是客户说当时是一部分交现金一部分刷卡的.由闭路电视看到营业员是没有任何数钱的动作(因为相差2千多)..但是客户手上有购机的发票跟收据..

证券投资

2004-11-12 00:09:14

您好！您当然可以找该客户协商解决，但站在法律的角度看，民事诉讼实行“谁主张，谁举证”的原则，因此您方比较被动。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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