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你好李律师，事想咨询一下你。我女儿用手机玩游戏，用了2万9仟块钱，我以经跟华为软件公司联系上了，他们也以经答应退款，但是他们退大少了只能退7仟多点，

损害赔偿

2020-08-09 14:19:02

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，我的孩子（13岁）玩电脑网络游戏充值5万多元，我和游戏

消费者网络消费被侵权的话，消费者可向有关行政部门投诉，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处

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我一直以为游戏公司叫别人，她叫我套路，我玩游戏冲钱冲进游戏，

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齐冬梅律师

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律师先生，你好，我儿子玩**突游戏花费1981元，*公司只退

如果孩子年龄小而且充值金额大，可以要求退款。我国法律规定，8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，

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你好，律师，我最好朋友家的弟弟，他背着父母。收了将近8300

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

我在网上买了一部手机，是假货，可后来联系商家，他却一直没回应

你好，这种情况你可以找客服反应。

前几天我在一位网上买了一个手机，手机收到后感觉不好，就跟卖手

起诉退款。

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我在网络上订购了一款手机，货到付款，但是发过来后，手机使用很

可以向网络平台客服联系，也可以向互联网违法投诉信息网投诉。

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我网购苹果手机2188元已付款然后发现是假的，联系客服说可以

可以向消费者协会投诉或者起诉解决

买了二手车后。发现发动机更换不是原车怎么办？

你好，积极找4S店沟通处理

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你好，可向消费者协会投诉

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你好，如果无法协商，建议搜集证据起诉

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我在宠物店买了一只病狗，签了合同，不退只换

您好，可以投诉或者诉讼

我是一名便利店店员，今天一个客人买到过期牛奶要求店员赔偿一千

针对此类问题，常见的处理方式包括与消费者协商赔偿、依法支付赔偿金等。选择处理方式时应综合考虑实际情况

打了玻尿酸没有效果，可以要求退款吗

可以。先协商退款，注意收集证据；协商不成可向工商部门投诉，或起诉至法院，要求退款及赔偿。注意保留相关

带我去做的就是520里面的其中的两项。现在按照一个项目880

美甲店介绍我去参加520的活动然后消费的问题可以请律师维权

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