法律咨询
我在住酒店过程中发现了蟑螂,以及其他卫生问题,是否属于卫生严重不合格问题,我改在什么部门进行投诉呢?可以告知具体方式吗?
损害赔偿
2023-01-22 21:16:03
共有2位律师解答
您好,可以向消费者协会投诉,但是建议了解清楚再投诉
酒店出现蟑螂可以要求酒店赔偿消费者的损失。造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。
消费者如何维权
消费者维权途径如下:
1、与经营者协商解决纠纷;
2、投诉;
3、调解。可以申请消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
4、
仲裁
。仲裁解决的需要事先与经营者达成仲裁协议;
5、诉讼解决。
:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第四十八条
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