在吗 我是店面商家 有一个客户买了一台笔记本电脑 开具了正规发票 机器为正品 有保修 客户去售后维修了两次 也已经修好了 客户就说电脑质量不好要退货 已经报给工商了 我们要客户退款吗 或者是怎么解决
损害赔偿
2020-08-05 19:59:10
共有4位律师解答
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你好，具体要看具体的事实和证据情况。具体要看是否符合约定、是否有质量问题。如果发生争议，可以到法院起诉。如果被诉，积极应诉答辩。
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你好，这是可以到消费者协会投诉解决的，注意保全证据。
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尽量与客户协商解决吧，在工商留下不好的记录会影响以后的评级。
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