法律咨询
因为游戏卡bug了 不小心充值了游戏可以退款吗?未成年
损害赔偿
2020-08-05 16:59:29
共有2位律师解答
法律上应该是可以退款的
你好!孩子充值是可以要求全额退回的,但是因为难以证明是孩子充值的还是大人充值的,所以建议协商解决,必要时可以委托律师帮忙介入协调,实在不行建议起诉要求撤销合同。可以先和客服沟通,协商不成可以委托律师帮您交涉,毕竟律师在这一方面还是很有经验的。如果您有需要的话,可以来电咨询,我会尽可能的帮助到您。
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