在超市里面坐了那个按摩椅，扫码付了钱以后弹出来了一个抽奖的刮刮乐，我就刮了几下就中了什么贵州茅台酒，然后我以为真的，就把电话地址全写了，后来客服打电话来说要邮费198并且他们还放了一块镶钻手表在里面啊，什么酒的原价2380手表原价1380啊，我就OK了，然后到了我就签收了并且付了邮费，后来我在网上扫了下，那个就是假的，后来还看到有人发了个新闻说是那个茅台酒酒是假的，根本不是什么茅台酒，是贵州茅台镇的酒，，，，并且价格只要二三十一箱，还有那个手表，那。。。是塑料的啊后来我给客服打电话，已经打不通了，怎么也打不通 ，怎么办啊怎么办啊
损害赔偿
2023-01-23 00:06:59
共有2位律师解答
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现在消费陷阱太多，不图便宜，不会上当。
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法律分析：(一)拨打12315的热线进行投诉，如果要你留言的话你就留言，他们会给你打电话的。
(二)直接去当地工商局或者消费者协会投诉。
(三)找商家的售后服务和负责人，一般来说这些地方会给你提供售后服务，如果这些地方推脱扯皮，你再打12315进行投诉。
(四)依靠法律手段，我国法律有相关的保护消费者权益的一些条款，如果伤害你的巨大利益，可以提起诉讼。
(五)通过微博、电视台、报社的举报等途径，让事件曝光。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
