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我在小超市买了一些零食，回家后发现有一个价值1元的瓜子仁过期了，没有购物小票，回去后发现，来到店里要求1000元赔偿，店主不同意，说可换，可退，可以10倍赔偿，我没同意，我该怎么办？

损害赔偿

2023-01-23 12:04:28

消费者可以先与超市方协商要求其退换并且赔偿，倘若协商不成的，消费者可通过向消费者协会和市场监督管理部门举报的方式维权，如果以上方式都无法解决问题的，消费者可以通过向法院起诉的方式要求赔偿。
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消费者可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁来维权。

刘云海律师

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