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买方未收到卖方的东西,可是却已经自动签收了。买方收不到东西,这个风险有谁承担?
房产纠纷
2020-07-29 11:29:31
共有4位律师解答
您好,建议与卖家和保险公司进行协商处理
您好,建议您及时联系卖家进行协商,协商不成可拨打消协电话举报。
追问:
买的是衣服,当时已揽件,我问他为什么过了这么长时间还没有发货?他说到,我这里没有了,让我再等等给我补。然后现在又过了一星期了,他还是没有给我补,现在已经自动签收了。他就把我转到了售后,但是我没有收到。
解答:
您好,根据您的描述,您可以申请客服介入,如仍未果,可拨打消费者协会电话进行举报。
您好,建议及时联系卖家协商解决,协商不成可以向消协投诉。
你好,根据以上问题所描述,可以向快递公司。
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