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你好，本人是菜鸟驿站的店员，快递员把代收货款299的件放在了菜鸟驿站客户取件来说是家里没人买这个东西客户不要了但店员不小心出库了，这个该怎么处理，谁的责任

损害赔偿

2023-01-23 13:18:05

与卖家进行协商,卖家会自行处理:补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。
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