我在麻城市宋埠镇梦丽莎做脚部理疗,缴费1000元后做过三次,后来我又去了四次,前三次他们以各种理由没有跟我做,第四次我去了他们又说我没有提前预约,缴费时他们并没有说要提前预约,我要求退款,他们不退,怎么办?谢谢!
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您好,请问您在缴费时是否与对方签订了协议或口头约定呢?是否对具体提供服务条件有过约定呢?如果没有,对方是不得在您缴费后以各种附加条件来约束您享受应得服务的,对方的行为属于没有实际履行义务,您可以要求对方退款。协商退款不成您可以聘请律师起诉对方。请问您是否有起诉需求呢?具体事宜您可以来电详谈。
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你好,向消费者协会投诉,请消协帮忙调解。
此法对你来说成本较低。对调解结果不满或者不想调解也可以直接起诉。
希望能帮到你。
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你好,建议你们首先沟通的方式来进行解决,沟通不成在进行调解,调解不成再进行诉讼。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。