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在拼多多一家店子里面三天5月20-23退款好多次，(都是没有发货之前退的)，并非恶意退款刷单，那几天忙带的另一个手机，只是家里的孩子觉得好玩，一直下单退款，刚刚接到店铺客服电话，声称已经在当地公安局立案，该怎么解决，好害怕

损害赔偿

2023-01-23 19:41:08

法律分析：经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉，可以拨打12315电话进行投诉。
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