孩子在拼多多上面买了游戏皮肤，过了10几天了，我看到就联系他们，都不给退，有些是诱导孩子买的，我打拼多多电话，他们也不退，我该怎么办啊？
婚姻家庭
2023-01-23 19:57:37
共有3位律师解答
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可以找统一总部投诉
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可以先联系游戏公司客服协商解决，看能不能退回你的钱。 如果协商不成，小孩子属于无民事行为能力人，买东西需要经过监护人的追认，理论上能退，不过并不好退。需收集证据证明：1、当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。2、你孩子没有独立民事行为能力。3、充值金额未被消费。
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你好，可以到法院起诉的
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
