商家账户被冻结，一般解冻后我的退款什么时候才能收到
损害赔偿
2023-01-23 20:22:45
共有2位律师解答
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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可能是被投诉了。
如果是商户，一般款项被冻结，是消费者发起的拒付，或者投诉，才会使款项被冻结。
第三方支付平台永久冻结的资金是因为被冻结的账户涉嫌违法或者违规，其永久冻结的意思并不是时间上的没有结束，而是相当于定期自动解冻而言的。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
