法律咨询
我下了一个软件手机号码定位开通了会员,可是发现这个没用,想退款却退不了。怎么办?
损害赔偿
2023-01-23 21:22:57
共有2位律师解答
您好,可以先协商沟通处理,不成,再由第三方(如调解委员会)调解解决。
一、平台不给退款怎么办
1、平台不给退款的方法如下:
(1)与经营者协商和解;
(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(3)向有关行政部门投诉;
(4)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(5)向人民法院提起诉讼。
2、
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