我在AEX数字平台入金交易，盈利后，提现时说我银行卡账号错误（卡号我一直核对过多次，没错才提交的，但是现在却是错的！），账号资金被冻结。咨询平台客服，让我缴纳账户资金的20%保证金才可以解冻账户。这个怎么办？请求支援！急急急！
损害赔偿
2023-01-23 22:35:28
共有3位律师解答
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需要了解详细情况为你解答
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一、贷款银行卡号填写错误被冻结怎么处理
1、贷款银行卡账号错误，导致贷款账户被冻结，用户应该重新绑定银行卡，然后重新提交贷款申请。这样一来系统会重新对用户的贷款资料进行审核，审核通过以后账户会自动解冻。而重新绑定银行卡，账户还没有解冻，需要致电人工客服，让人工客服进行解冻。
2、 -
可能会涉及到诈骗，建议你报警处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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