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我与物业签订了前期物业服务协议,但物业在小区管理和服务中严重违背该协议和违反国家相关法律法规,我多次要求物业按照双方协议
合同
和国家法律法规进行履职,但物业不仅不履职且加大对我合法权益的侵害,对我的合法权益侵害造成的直接经济损失达20余万,物业存在严重违约,我有前后所有的
证据
和物业违约之事实,我可以据此拒绝缴纳物业费吗?并可以因物业合同违约对我造成的损失要求其赔偿吗?谢谢!
行政纠纷
2020-07-30 09:05:40
共有3位律师解答
如果
物业服务合同
当中仅仅约定了业主延迟交纳物业费的
违约金
,却没有约定物业公司服务不到位的违约金(这种情况在前期物业服务合同当中普遍存在),或者说
业主延迟交纳物业费违约金的比例明显高于物业公司服务不到位违约金的比例,这就造成了合同双方赔偿额度不平等,违反了合同法的
基本原则
。在现实生活当中这样的物业服务合同一旦发生相关违约金诉讼,法院一般不支持物业公司相关违约金的请求。这是充分考虑到合同法当中当事人双方的权利与义务平等的基本原则。
明确委托物业服务的内容、范围和期限 由于现在专业分工的细化,出现了专提供某一项服务的物业公司,所以在服务合同里一定要明确物业公司是管理小区全部的物业工作,还是只负责某一项服务内容。如果约定不明,会带来很多不必要的麻烦。例如某小区业主委员会通过招标聘用了一家物业公司,委托其管理小区的全部物业内容。而该公司在接手以后,除了物业费是自己收取外,其余的物业服务内容全部以低价委托给其他没有业务的物业企业,来赚取其中的差价。而受委托的物业企业以低价承接该业务后,由于成本的原因,只能是降低服务的内容和标准。如果业主委员会在服务合同里没有约定详细的服务标准,也没有约定该物业公司不得将服务内容转委托给第三方的话,由于该物业公司这种做法没有违反法律规定和合同约定,业主只能是白受损失。 所以如果业主委员会是看中了某家物业公司的品牌和服务质量,那就要在服务合同中约定详细服务内容和具体的服务标准,并且约定该公司不得将服务内容转委托给第三方,否则承担相应的
违约责任
。这样才能避免业主花高价买低质服务的情况。
物业管理
服务合同应当包含以下内容:
(1)双方当事人和委托管理物业的基本情况;
(2)物业管理服务事项和服务质量要求;
(3)物业管理服务费用的标准及收取方法;
(4)合同的期限、
合同终止
和解约的约定、合同终止时预收物业管理服务费用、结余维修费用、物业管理用房、物业资料等的移交方法;
(5)违约责任及解决纠纷的途径;
(6)双方当事人约定的其他事项。
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