法律咨询

在淘宝上看到的商品，没在淘宝上下单，货到付款商品，和商家描素的不一样，两天了要求退款，商家不说话怎么办啊

损害赔偿

2023-01-24 01:34:53

法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。
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