法律问答

在淘宝上私下交易，发现商品不符合，想退货退款，商家不退怎么办？

消费者维权

2022-04-20 22:38:39

你好，可以先消协投诉的
你好，可以到平台进行投诉
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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买家退款不退货违法吗

消费者维权 63838

我在xx买的东西，想退货，商家不退货，怎么办？

可以向客服进行投诉的

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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购买商品，想退款，商家不给退款

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

彭大成律师

广东经国律师事务所

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你好，我退货了，商家不退款怎么办？

您好，搜集证据通过诉讼解决

买的商品做活动说不可以退款退货，不想要了我要求商家退款退货，

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

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您好，按照双方之间协议约定办理

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您好，可以起诉解决

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