我在紫金普惠2018年12月份贷了12万，当时当地分公司在到账后直接扣除3600元，然后让我每个月还款7856元，需要还24期，我算了一下24期得需要还188544元，我现在已经还了18期了，确实来不了了，上个月晚还了几天，他们客服就一个劲的打电话催收，而且说话很难听，态度恶劣！当初贷款的时候让我下载他们的一个平台软件，说里面什么信息都有，现在他们的平台软件早就不能用了，什么信息也看不了了！他们所谓的客服都是一帮用手机号码来联系的！我想起诉这个平台！
损害赔偿
2020-07-24 11:50:08
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自从1979年出现P2P概念，并将小额信贷和互联网技术相连接以来，P2P网络借贷逐步进入了人们的视野，并于2007年正式进入中国。2013年以来，P2P网络借贷出现井喷式发展，在一年之内由最初的几十家增长到几千家，从而不仅实现了数量上的增长，借贷种类和方式也得到扩张。
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商账催收服务的主要内容是：为企业提供逾期账款回收服务，运用合法的催收手段和方式，为企业及时实现资金回笼，降低企业资金的坏账率，从而有效维护企业财务现金流。商帐催收与一般的暴力讨债有着本质的区别，其主要是通过合法的手段对债务方施加各种现实的压力来实现帐款的回收。商帐催收施压的手段和方式视具体案件情况和所拥有的相关资源而定，并无统一固定之模式。
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司法解释第二十二条明确：借贷双方通过网络贷款平台形成借贷关系，网络贷款平台的提供者仅提供媒介服务，当事人请求其承担担保责任的，人民法院不予支持。网络贷款平台的提供者通过网页、广告或者其他媒介明示或者有其他证据证明其为借贷提供担保，出借人请求网络贷款平台的提供者承担担保责任的，人民法院应予支持。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
