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昨天买了一个手机，是vivo的山寨版vovg,用了一会儿手机就发烫，还很卡，给卖家说的话，他不让退，说要扣两百才可以退。我应该怎么做

损害赔偿

2020-07-15 12:35:53

如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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