客户仅退款了
损害赔偿
2024-05-24 23:14:08
共有4位律师解答
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目前的话，财政损失有哪？
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如果您未收到退款，首先建议您联系客服核实退款状态，确保退款流程无误。同时，检查您的支付账户信息是否正确，以及是否有任何退款延迟或处理中的问题。如果问题依然存在，您可以拨打官方客服热线95188进行进一步核实，或者考虑向相关消费者权益保护机构投诉，必要时也可以报警处理。请注意，您的财产权益受到《中华人民共和国民法典》第三条的保护，任何侵犯您权益的行为都是违法的。
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客户仅退款确实可能对店铺评分产生一定影响。为降低影响，您可主动与客户沟通，了解退款原因并尽力解决其问题。同时，确保售后服务质量，提升客户满意度。此外，您还可以向平台申请撤销不当评价或申诉评分问题，维护店铺声誉。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
