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刚才在天南果梨抽到免费领取茶叶运费要198现在还没有发货我现在需要退货
损害赔偿
2020-07-27 11:07:15
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你好,根据《消费者权益保护法》第55条第2款的规定:经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。双倍赔偿属于惩罚性赔偿,有严格的限定条件,是否需要承担就要看你的行为性质了。
损害赔偿律师团队
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2020.07.27 11:07:15 解答
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