您好 家具付款了还没发货可以退款吗
损害赔偿
2020-09-17 05:15:26
* 遭遇法律难题？点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有2条
-
根据我国最新的消费者权益保护法的规定，消费者在收到商品后7日内，有权退货退款，且无需说明理由。但无理由退货的商品亦有边界，消费者定做的商品、鲜活易腐商品、消费者拆封的音像制品、计算机软件、交付的报纸、期刊等商品不再无条件退货之列。
-
退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响，淘宝官方会做出相应的后台扣分，而且按照官方规定如果买家申请售后维权，卖家需赔偿相应数额的赔偿金给买家。 淘宝官方目前对于在线的卖家行为投诉类型有：承诺的没做到、拒绝使用信用卡付款、未按约定时间发货、未按成交价格进行交易、违反支付宝交易流程、恶意骚扰。 所以，只要是宝贝描述内容里，或者与卖家的旺旺聊天记录里，卖家有过发货时间的承诺又没有按照承诺执行，买家都可以以“未按约定时间发货”为由要求退款和售后维权的。 另外，即使是在买家申请退款后，卖家强行发货了，买家也是可以拒收货物，继续要求退款服务的。
-
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考
还有疑问？立即咨询律师！
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
家具付款了还没发货可以退款吗
立即咨询
王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
大家都在问
-
天猫买东西没发货前退款成功了商家还是发货了可以收吗
淇奥律师已解答获取解答 >
-
转转付款如果不发货可以退款吗
陈奇斌律师已解答获取解答 >
-
淘集集买东西退款没发货退款
刘同发律师已解答获取解答 >
家具付款了还没发货可以退款吗
3456 位律师在线解答中...
相关知识推荐
付全款未提货能退款吗
消费者维权
2分钟
响应时间
60分钟
沟通时长
99%
问题解决率
家具付款了还没发货可以退款吗
马上提问
3456 位律师在线解答中...
买东西没有发票可以退款吗
消费者维权
网购古筝破损退货后卖家不予退款
电子商务纠纷协商
问题紧急？推荐在线咨询本地律师
平台律师团
推荐
服务 19.0万人·2分钟内响应
咨询我
发货与到货的注意事项
物流知识
发货、发货日期和运输
外贸知识
还有疑问？推荐咨询专业律师
损害赔偿律师团队
推荐
服务 20.0万人·2分钟内响应
咨询我
发货、发货日期和运输
外贸知识
付款
票据行为
问题没解决？一键咨询律师
平台法律顾问团队
推荐
服务 15.0万人·2分钟内响应
咨询我