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在网上买了一件衣服,自己没有收到货,但是物流显示已经签收,派件员电话打不通,联系客服,他的态度是爱理不理的,投诉过了,已经四天过去了,没有得到合理的解决方案,客服也只是一味的让你退款,这种方案不是让我很满意
损害赔偿
2020-07-12 15:30:46
共有1位律师解答
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关
证据
并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
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