法律咨询
商家不发货不退款不回信息怎么办
损害赔偿
2020-07-10 11:06:07
共有1位律师解答
你好,如果商品买回来出现不符合合同约定的质量的情况,首先你可以和商城协商退换货,因为我国消费者是享有七天无理由退换货的权利的。如果协商不成,可以向消费者保护协会投诉,也可以直接向法院起诉要求其退款赔钱。如果你有需要,也可以与我进一步详谈,我帮你发送律师函警告并要求对方退货,你看这样可以吗?
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