2002年2月我因工作需要手机联系,所以在广西梧州联通公司开了个号13087748834.当时开的是50元/月的收费套餐，接听送3000分钟，打出送30元话费/月，后来我认为联通的收费太乱,常收得不明不白,月月过百，所以在2003年1月29日到联通河西营业大厅去办理停机消号的退网手续,当时小姐说停机以后不会再收月租费的,但需预存10元以防有多余话费产生。并要在同年3月1到10号来清算如无话费产生就可拿回那10元。如果过期3月没有来，就什么费用也不会退。当我走出大厅试拨了一下我的号码，已然停机打不通了。事后我就忘了此事，直到过了好几个月才偶然想起，但我想钱又不多，不退就算了。谁知过在2004年8月23日突然接到联通的电话说我欠了2003年4、5、6月的话费未交，因此在8月份已同我消号，要我补交话费及按每日千分之1计的滞纳金。当时我十分气愤，我指出1月份已停机，要她查清楚，事后他再次打电话坚持要我去交话费办手续。而且现在还一再打骚扰电话来催交话费。 后我拿出当时拆机的单据细看（盖有公章,是叫拆机审批单）发现他是这样写的：用户因个人原因要求拆机。经挽留无效，用户当前话费￥88。15预存余额￥92。56，须再预存￥10元。不退放网相关费用（SIM卡费、月租费）。用户须结清2003年1月31日以前所有话费并于2003年3月1日至3月10日前来办理结算手续，逾期则系统继续计收基本月租费，形成的欠费在你一并交清后方可办理拆机结算手续，逾期三个月，不再退回任何费用。并将不再对任何费用、话单作出解释，如有欠费我公司将继续追缴。 因为联通是预存式月结的，每月月底都会准时从帐户上扣除当月的月租及话费，如预存款不够扣就会马上停机，所以我很肯定地说在2003年1月29日前的话费我绝对是全部交清了。
保险纠纷
2004-08-30 23:47:59
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你好！我认为你已经办理了停机手续，联通规定的格式条款是不合理、不公平的。所以，我的建议是你不要管他，如果联通起诉到法院，再和他讲道理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
