我买了几双鞋子盒子不见了能退货吗
损害赔偿
2020-07-01 06:40:56
* 遭遇法律难题？点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有4条
-
你好，商品需要退换货需要携带问题商品以及购物小票到商店协商，协商不成可以寻找消费者保护协会。
-
消费者享有退货权，退货权是指消费者享有在法定的合理期限内适用商品并无条件提出退货要求，而经营者应当无条件予以退货的权利。是消费者知情权和选择权的延伸， 原因在于消费者没有机会检验商品，加之交易的内容没有充分公开会造成消费者意思表示不完全，为处于弱势地位的消费者给予一定的保护而提供的一种特别途径和方法。
-
根据《消费者权益保障法》的规定，无理由退货权只存在于通过网络、电视等途径购买商品的情况。对于实体商店的消费，没有法定的无理由退化权，具体是否可以无理由退货，由消费才与商家在消费合同中作出约定。
消费者权益保障法
第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。 -
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
查看全部4个解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考
还有疑问？立即咨询律师！
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
网购衣服掉色退货，我买了几双鞋子盒子不见了能退货吗
立即咨询
王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
大家都在问
-
关于衣服的退货
余联刚律师已解答获取解答 >
-
淘宝买了衣服确认收货后发现衣服掉色染色还可以退款吗，但是店家说不退货
陈新明律师已解答获取解答 >
-
*买的衣服大小不合适能不能退货?
金玉珍律师已解答获取解答 >
网购衣服掉色退货，我买了几双鞋子盒子不见了能退货吗
3456 位律师在线解答中...
相关知识推荐
父母可以要求商家退货吗
消费者维权
2分钟
响应时间
60分钟
沟通时长
99%
问题解决率
网购衣服掉色退货，我买了几双鞋子盒子不见了能退货吗
马上提问
3456 位律师在线解答中...
商品没发票可以退货吗
消费者维权
两双名牌运动鞋都有质量问题店家却说只能换货不能退
消费维权案例
问题紧急？推荐在线咨询本地律师
平台律师团
推荐
服务 20.0万人·2分钟内响应
咨询我
网购古筝破损退货后卖家不予退款
电子商务纠纷协商
网购衣服尺码不对七天内退货难
网购消费纠纷
还有疑问？推荐咨询专业律师
损害赔偿律师团队
推荐
服务 20.0万人·2分钟内响应
咨询我
网购手机要退货店家邮寄死老鼠
网购消费纠纷
网购商品七天无理由退货或钻空子
消费维权动态
问题没解决？一键咨询律师
平台法律顾问团队
推荐
服务 18.0万人·2分钟内响应
咨询我