在一家网店买了几件衣服,其中一件店里说明:贴身试过,很软,穿着舒适,不扎人!棉40% 粘胶30% 尼龙20% 安哥拉兔毛10%,但我试穿后第一反应是脖子实在是痒,接着是身上痒,立即脱了,过了几个小时后痒才止住。要求店家退换,竟然以店里首页说明清仓商品不退不换为理由,拒绝退货。还有一件衣服按照标明的尺寸是可以穿的,但是买回后发现她的肩宽不限那真的是肩宽无限呀。要求店家退货,店家以她家不是七天无理由退货的店为理由拒绝退货,还责怪我拍时不注意看,不咨询,强制卖家退货,让她平白受辱。 钱是不多,但理不是那个理。我就想跟她较较真。我该如何维护我的权益。
损害赔偿
2012-11-25 08:41:51
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网店维权较难，建议投诉淘宝和消协
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
