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2020.6.23在興盛憂選平臺,生鮮團購排名在全國前三,購買的中奧飲品的酸梅湯,與小程序宣傳嚴重的不致涉及虛假宣傳,宣傳果汁含量≥50%無色素無香精,而實際收到的酸梅湯,果汁含量≥2.5%有色素焦糖色、莧菜紅,食用香料,這個事情影消費者的權益和身體健康是否可以申請賠償,怎麼申請
其它综合
2023-01-25 17:49:47
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法律分析:首先可以先联系卖家沟通,提供相关的证明照片,按食品法规定:“购买到发霉变质的食品,可以向商家要求十倍的赔偿。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。”
如果商家不支持相关诉求,可以拨打12315进行反馈,寻找专业的质检机构进行检测,按照正常流程持续推进。
找法网咨询顾问
2023.01.25 17:49:47 解答
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向当地消费者权益保护协会提出投诉。
华战勇律师
2020.06.24 20:19:19 解答
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