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我在淘宝买的东西,准备退货的时候,淘宝客服不退,而且进行语言攻击和威胁
损害赔偿
2023-01-25 22:10:31
共有2位律师解答
如果是在网上购买物品的,因质量问题商家拒绝退货的,可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定,淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的,卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。若无相关规定,交易支持退货退款。
你好,依据你的情况建议直接投诉处理
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