法律咨询

手机新买的，检测说没问题，可是手机就是跑电。不给换怎么办

损害赔偿

2023-01-26 00:35:06

新买的手机有问题可以起诉，依照相关法律规定如果经营者损害了消费者合法权益的，消费者可以采用以下途径来解决：1、向有管辖权的人民法院提起诉讼；2、双方自行协商和解；3、拨打12315或者直接找消费者协会调解处理；4、向有关行政部门投诉反映。
你可以到当地消协去投诉他们。
您可以向消费者协会申请帮助。
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