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我在拼多多上买的一条老人棉裤一直没有收到货，联系客服说时间过长没有订单了不能退款，我把我当时买的订单图片发给客服人员看了还是不退款，我不知道该怎么办？

损害赔偿

2020-06-16 10:26:25

您好，如果平台拒不退款的话，您可以向12315对其进行举报，请工商管理部门介入调查。
您好，请问你下订单的时间距离你申请客服的时间有多长呢？你有没有在系统上签收？
您好，向工商或消协投诉调查
您好，您可以联系平台客服要求处理。或者向消费者协会举报。您是想要退款还是商品呢？
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消费者维权 64888

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陈维崧副主任

广东红棉律师事务所

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顾笑清律师

上海明庭律师事务所

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