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为什么不能退款，我要退款联系不到商家

损害赔偿

2023-02-03 17:18:26

你好，如果是网购，建议你拨打平台客服电话反应情况。
按说是可以退款的，不知你是网络上购买的服务还是到店里交的款，网络上购买的直接申请退款就行，实体店交费的就得跟人家商量了，有些店不愿意退款——但按道理是应该给退的，不给退就打电话12315投诉他，12315会支持你的。
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