您好，我有一个朋友还我了个电脑，然后让顺丰发给我，没单号，我一个多星期了没收到货，快递公司一直说是发走了，但是也没单号也没快递信息，我该怎么办
损害赔偿
2023-01-26 07:56:36
共有2位律师解答
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处理方式
1、主动联系快递公司，询问出现异常信息。
2、联系发货方，询问发货细节。
如果邮件丢失，无法追回，发错地址是快递公司的责任，可要求快递公司赔偿。赔偿的价格一般按运费的5倍给予（各快递公司会有差别），可具体协商解决。
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相关法律法规：
根据 -
您好，您问一下您朋友快递单号，没有单号确实无法查询。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
