我是中国**从业人员，现在正处理一个比较困难的客户投诉，想咨询一下法律界的一些意见，事情经过是这样子的：有一个客户的手机号码2003年被人用假身分证过走了，然后这个假机主又将此号码过给了一个新的现在正在使用的机主，现在的老机主投诉**公司要求取回这个号码,然而这个号码被新的机主用了差不多一年了,请问我应该如何处理?是同新机主要回此号码还是赔钱给老机主,想请您站在法律的角度替我出出主意,万分感谢!!
知识产权
2004-08-03 22:03:55
共有1位律师解答
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新机主过户这个号码，他本人没有过错，可以不还号码。假机主能成功过户，你们有过错，你们应赔偿老机主的损失，你们赔偿后，可以向假机主追偿。同时对假机主冒用他人身份证的行为，可以报警请求处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
