你好，我家孩子13岁，玩网易游戏花了两万多，去年六月份开始的，才发现，能退回来吗
损害赔偿
2023-01-26 11:01:08
共有2位律师解答
-
原则上不退的，充进游戏的钱想要退回必须有正当理由，这里的正当理由必须是有法律依据的。然后要举证联系客服，客服能直接退回最好，不然就只能通过诉讼方式进行追回了，不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为，可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人，充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还，不相适应的可以要求退还。
-
你好，可以的，你是哪里的钱和我沟通。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
