淘宝买完东西退了一次款但是东西坏了还想退款怎么退
损害赔偿
2023-01-26 11:39:34
* 遭遇法律难题？点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有2条
-
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
-
淘宝退货方法如下
一，首先打开淘宝，点击右下角我的淘宝，进入我的订单后找到退货商品，点击退货商品进入商品订单的详情页面，点击退换。
二，只要与商家协商一致，商家同意用户只退款，不退货，那么选择我要退款无需退货，但如果与商家协商的是退款退货，可点击，退款退货，选择退款选项，货物状态和退款原因根据实际情况选择，然后点击提交即可。
三，走正常的流程退款或退货，需要与商家进行协商，商家同意后才可以进行退款，如果商品还没有发货，处于待发货的状态，可以直接在订单的下方点击退款。
四，如果商家开通了极速退款功能，款项会在很短的时间内，按照原路退回到账户中的之后，选择一下退款原因(填写好应该填写的地方)，最后点击提交，那么退货申请就完成，只要等卖家那边同意你的申请就可以了。
-
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考
还有疑问？立即咨询律师！
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
网购退款怎么退，淘宝买完东西退了一次款但是东西坏了还想退款怎么退
立即咨询
王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
大家都在问
还有疑问？直接咨询律师 >
网购退款怎么退，淘宝买完东西退了一次款但是东西坏了还想退款怎么退
3456 位律师在线解答中...
相关知识推荐
极速退款不退货犯法吗
消费者维权
2分钟
响应时间
60分钟
沟通时长
99%
问题解决率
网购退款怎么退，淘宝买完东西退了一次款但是东西坏了还想退款怎么退
马上提问
3456 位律师在线解答中...
买家退款不退货违法吗
消费者维权
社保可以退吗，怎么退
社会保障
问题紧急？推荐在线咨询本地律师
平台律师团
推荐
服务 19.0万人·2分钟内响应
咨询我
网购古筝破损退货后卖家不予退款
电子商务纠纷协商
淘宝消费者保障金是否可以退？怎么退？
消费维权动态
还有疑问？推荐咨询专业律师
损害赔偿律师团队
推荐
服务 20.0万人·2分钟内响应
咨询我
淘宝消费者保障金可以退吗？怎么退？
消费者权益
NUK问题爽身粉无条件退货没发票也能全价退款
产品质量法动态
问题没解决？一键咨询律师
平台法律顾问团队
推荐
服务 16.0万人·2分钟内响应
咨询我