法律咨询
2018年5月六号,在我店里买了一套内衣。现如今要退货。我们店家该怎么保护自己?
损害赔偿
2020-06-17 21:43:58
共有3位律师解答
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的
仲裁
协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除
合同
中华人民共和国合同法
第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括
合同履行
后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《
中华人民共和国消费者权益保护法
》的规定承担
损害赔偿
责任。
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
餐厅食物中毒如何向商家赔偿
消费者维权
19972
在网上买东西,卖家同意退货,但是我不想退货。这是侵犯了知情权
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费
人咨询过
继续咨询
金郁缤部门副主任
北京市京师律师事务所
个人如何申请专利
01:50
2345
神经病的监护人承担什么责任
监护人顺序
贷款的购销合同是自己准备吗
购销合同怎么做
前几天我在**旗舰店上买了一件皮裤,号码小了,我拿运费把衣服
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖
人咨询过
继续咨询
金郁缤部门副主任
北京市京师律师事务所
摄影作品如何认定侵权
01:45
2345
故意伤害起诉时效期是多久
故意伤害资讯
买家半年前在我店里买了12套四件套,现在又向工商局投诉有缩水
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或
人咨询过
继续咨询
我在个体店买了一件衣服,当时要的是160码的,我要退货,老板
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定
人咨询过
继续咨询
我在店里购买冰箱时以和店家协商不要样机,我要求店家退货,电话
你好,可以向消费者协会打电话举报投诉。
人咨询过
继续咨询
在网上买了药膏,退货时,商家拒绝退货,我因该怎样维护自己的权
你好,可以协商,协商不成的可以起诉处理。
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3040
我在一家商家买了一套内衣,想去换货,但是小票已经丢了,请问这
这个想要退换货就很难了的。
人咨询过
继续咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2185
在专卖店买地衣服没吊牌,而且有质量问题,店长不给退货,我想要
协商办理为好。。。。。。。。
人咨询过
继续咨询
造假抖音平台商户营业执照,欺骗消费者。
你好,可以报警处理的哦
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1580
移动公司乱收费怎么投诉?
可以向有关部门投诉
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1430
我在拼多多买的东西有质量问题,商家推卸责任不处理怎么办?
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1205
如何投诉12315,没有地址和公司名称
你好,可向消费者协会投诉
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1155
请问快递应该按原价赔偿还是最终实际支付的费用赔偿
您好,建议协商解决赔偿事宜
而且是买了保险的,取件人发现已坏了一瓶,对方不给赔偿,打投诉
您可以先尝试与对方协商解决,若协商无果,可拨打12315消费者热线投诉,或直接起诉要求赔偿。选择处理
我手机之前丢了,不知道被谁拿到了
如果你愿意支付酬谢金给拾得人,首先应当确保酬谢金的数额和支付方式合理合法。同时,建议与拾得人签订书面
网店被买家投诉三无产品,怎么办?
您好,这种情况你就能需要积极处理赔偿。
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
邯郸律师
邯郸找律师
邯郸损害赔偿律师
成安县律师
磁县律师
大名县律师
肥乡区律师
馆陶县律师
广平县律师
鸡泽县律师
临漳县律师
邱县律师
曲周县律师
涉县律师
魏县律师
武安市律师
永年区律师
邯山区律师
丛台区律师
复兴区律师
峰峰矿区律师
邯郸房产纠纷律师
邯郸公司法律师
邯郸合同纠纷律师
邯郸婚姻家庭律师
邯郸交通事故律师
邯郸劳动纠纷律师
邯郸刑事辩护律师
邯郸债务债权律师