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在微信上买的衣服，图片和实物不符。商家说不退不换。但购物之前没有说过这样的话。有商家的电话和地址。应该在哪里维权

损害赔偿

2020-06-07 20:53:55

网购货有问题可以与网店联系退换货，如果得不到满意解决的可以向网站所的地的消费者协会或者工商局投诉。
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合同内容与事实不符该如何处理

网上买的衣服要退，商家就是不理，不接电话。我再也找不到生意了

建议协商退款处理事宜

金郁缤部门副主任

北京市京师律师事务所

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金郁缤部门副主任

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