淘宝店铺买一送一活动，但是我不知道必须两件都买下来，后面再退一件的钱。请问只买了一件，可以问商家要另外一件吗？如果不给可不可以维权？
其它综合
2023-01-26 18:49:20
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法律分析：关于淘宝购物维权的问题，首先可以先和商家说明情况，明确东西出了问题，协商一下退款或者售后服务；若是商家的责任，则和商家商量补偿的方式和价值，如果协商不成的话那么可以向交易平台对这个商家提出投诉并向交易平台提供自己所掌握的证据包括实物、聊天记录、发票、交易记录。
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