昨天在拼多多上买了一件衣服，商家承诺今天发货，到现在都没有发货，发信息看见了也不回
损害赔偿
2023-01-26 19:35:41
共有2位律师解答
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您好，建议与卖家或客服沟通解决
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法律规定卖家不发货可以发起投诉，然后要求对方进行赔偿，违背发货时间承诺，是指除特殊情形外，卖家在买家付款后未按约定时间发货的，需向买家支付该商品实际成交金额的相应比例作为违约金，需要先看卖家的发货规则，尚未超过规则中约定发货时间的，可以继续等待或者根据卖家规则申请退款。如果卖家虚假交易或者其他违法原因导致买家合法权益受损的就可以向工商部门举报。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
