客户办了游泳卡，事先有签订协议，写清楚有效期、还有不能退卡，一年有效期过去10个月了，客户由于自身原因无法来使用要求退卡，我方协商让他延长有效期转让，客户不同意坚持退卡说要去消费者协会投诉，可否按照有效期折算，扣除对方违约金，如何扣比较合理
损害赔偿
2020-06-09 21:53:51
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1、一方当事人违约，另一方当事人可以根据双方合同约定或法律规定要求违约方支付违约金或承担违约责任。
2、依据：《合同法》
第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第一百一十四条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数
额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增
加；约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予
以适当减少。
当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。 -
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还有不能退卡，客户不同意坚持退卡说要去消费者协会投诉，扣除对方违约金，如何扣比较合理
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