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你好。我办理了私教健身卡,现在想退卡。想了解下,退卡要扣除30%的计划费及20%的
违约金
,合理吗?
损害赔偿
2023-01-27 07:35:44
共有1位律师解答
健身卡退卡扣30%不合理。具体分析如下:
1、消费者和健身房之间形成服务
合同
关系,双方都应该按照合同约定履行各自的义务;
2、消费者要求退卡退费,属于单方终止合同,那么是否能解除合同,应看双方之间的合同约定;
3、退卡属于消费者违约行为,扣30%的违约金是否合理,需根据双方的合同确定,如果合同对此有明确约定的,当然也可以向法院主张适当减少。
退卡不给退怎么办
1、与经营者协商解决;
2、请求消费者协会调解;
3、向有关行政部门申诉等。
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