您好,我定了一个网络课程,现在是第九天,感觉课程不好,想退款,但已经超出7天退款时间了,这种情况怎么办
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根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
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课程与宣传不符的,可解除合同,要求退还剩余学费,协商不成起诉即可
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您好!你可以联系对方,可以联系对方按照约定履行
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产生消费纠纷的可以:1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。