我从拼拼多买了一部手机，刚刚昨天晚上拿来。今天上午把手机卡放进去，显示无s卡叫了好多人放进去，这个手机还是怎样？到那手机店那里说，他说这个手机没用了。那天下午我要把这个手机要退款。商家叫我少1百元钱可以退给我，我不答应这么办
其它综合
2020-05-28 21:48:09
共有2位律师解答
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您好, 具体需要结合案情体现的有关事实而定，由于你提供的信息太少，需陈述更详尽的情况
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
