法律咨询
我在网上买了课,他们说的不一致,我要求退课,他们不退怎么办
损害赔偿
2023-01-27 18:40:13
共有3位律师解答
按照责任区分沟通解决
没办法,协商或者法院起诉。
法律分析:找教育局投诉,培训班不退费还可以向消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利,培训机构在
合同
中规定不能退费是“
格式条款
”、“霸王条款”,培训机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料,他们可以协调退费事宜。
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